Son hukuki gözden geçirme: 30 Eylül 2026. Bu rehber, unutulma hakkının kapsamını ve başvuru yollarını açıklar. Bir bilginin eski veya rahatsız edici olması, kendiliğinden silinmesini gerektirmez.

Adınızla yapılan internet aramalarında yıllar önceki bir soruşturma, haber veya fotoğrafla karşılaşılması çalışma hayatınızı ve özel yaşamınızı etkileyebilir. Hukuki değerlendirmede önce hangi bilginin, nerede, hangi bağlamda yayımlandığı ve bugün neden erişilebilir olduğu belirlenir.

Unutulma hakkı ne sağlar?

Unutulma hakkı, kişisel verilerin korunması ile ifade ve basın özgürlükleri arasında somut olaya göre denge kurulmasını gerektirir. Talep; içeriğin kaldırılması, kişinin adının anonimleştirilmesi veya ad-soyad aramalarında belirli bağlantıların sonuç listesinden çıkarılması şeklinde olabilir. Bu yöntemlerin etkileri aynı değildir.

AYM’nin N.B.B. kararı (B. No: 2013/5653, 3 Mart 2016), haberin güncelliği, kamu yararı ve kişinin itibarına etkisinin birlikte değerlendirilmesi açısından temel başvuru kaynaklarındandır. Kararda anlatılan tarihsel başvuru yolu, sonraki mevzuat değişikliklerinden bağımsız biçimde bugün aynen uygulanamaz.

Google’dan kaldırılmak ile haberin silinmesi farklıdır

Arama motorunda belirli sonuçların adınızla ilişkilendirilmemesi, haberin yayımlandığı siteden silindiği anlamına gelmez. Kaynak sayfa, doğrudan bağlantıyla veya başka aramalarla erişilebilir kalabilir. Kaynaktaki yayın ile arama motorunun kişisel veri işleme faaliyeti ayrı ayrı ele alınmalıdır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 23 Haziran 2020 tarihli, 2020/481 sayılı kararı, arama motorlarını bu faaliyet bakımından veri sorumlusu kabul eder. İndeksten çıkarılma talebi önce ilgili arama motoruna yöneltilir.

Hangi ölçütler değerlendirilir?

Başvurunun kabulü yalnızca geçen yıl sayısına bağlanamaz. Aşağıdaki unsurlar birlikte incelenir:

• Bilginin doğruluğu, güncelliği ve yayımlanma amacı.
• Kişinin kamusal rolü ve toplumun bilgiye erişmedeki güncel menfaati.
• İçeriğin özel yaşamla veya mesleki faaliyetle bağlantısı.
• Çocuklara ya da hassas kişisel verilere ilişkin olup olmadığı.
• Yayının kişi üzerinde oluşturduğu somut zarar veya güvenlik riski.
• Bilginin yayımlanmasını gerektiren bir yasal yükümlülüğün bulunup bulunmadığı.

Kurulun değerlendirme ölçütleri sınırlı bir kontrol listesi değildir. Örneğin beraat veya kovuşturmaya yer olmadığı kararı önemli bir belgedir; ancak her eski soruşturma haberini otomatik olarak hukuka aykırı hâle getirmez. Haberin son gelişmeleri yansıtıp yansıtmadığı ve kişiyi suçlu gösteren bir anlatım içerip içermediği ayrıca değerlendirilir.

Başvuru nasıl hazırlanır?

• Her haberin tam bağlantısını (URL), yayın tarihini ve ad-soyad aramasının ekran görüntüsünü kaydedin.
• Varsa beraat, takipsizlik, düzeltme veya önceki başvuru belgelerini bir araya getirin.
• Talebinizi somutlaştırın: kaynakta düzeltme mi, adın anonimleştirilmesi mi, belirli arama sonuçlarının kaldırılması mı isteniyor?
• Başvuruyu doğru veri sorumlusuna veya yayıncıya iletin; gönderim ve teslim kayıtlarını saklayın.
• Kabul edilen işlemin kapsamını kontrol edin. Bir bağlantı için alınan sonuç, diğer bağlantıları kendiliğinden kapsamayabilir.

KVKK başvuru ve şikâyet süreleri

Veri sorumlusu, KVKK kapsamındaki başvuruyu en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırmalıdır. Talep reddedilir, cevap yetersiz bulunur veya süresinde cevap verilmezse Kurula şikâyet değerlendirilebilir. Şikâyet süresi, cevabın öğrenilmesinden itibaren 30 gün ve her hâlde veri sorumlusuna başvurudan itibaren 60 gündür. Cevap gelmezse ilk 30 günlük sürenin bitimi ile 60 günlük üst sınır birlikte izlenmelidir.

Kurula şikâyetten önce veri sorumlusuna başvuru gerekir. Bu ön koşul ile genel mahkemelerde başvurulabilecek yollar birbirine karıştırılmamalıdır. İddianın niteliği, Kurulun görev alanı ve ifade özgürlüğüne ilişkin istisnalar ayrıca incelenir.

Sulh ceza hâkimliğine doğrudan başvuru her durumda mümkün mü?

Hayır. 5651 sayılı Kanun’un genel kişilik hakkı ihlallerine ilişkin 9. maddesi, AYM’nin 11 Ekim 2023 tarihli, E.2020/76, K.2023/172 sayılı kararıyla iptal edilmiş; iptal 10 Ekim 2024’te yürürlüğe girmiştir. Bu nedenle eski m.9 yolu bugün bütün unutulma hakkı taleplerinin genel ve hızlı çözümü olarak gösterilemez.

TMK m.24–25 kapsamında kişilik hakkının korunmasına ilişkin hukuk davaları somut olaya göre değerlendirilir. AYM’nin Bulut Duman ve diğerleri kararı (B. No: 2021/8675, 1 Ekim 2025) de iptal sonrasında genel hukuk yollarına başvurulabilmesine işaret eder. Özel hayatın gizliliğine ilişkin m.9/A ise ayrı koşulları olan özel bir düzenlemedir.

Sık sorulan sorular

Beş veya on yıl geçince silinme zorunlu mu? Hayır. Tek başına uygulanacak sabit bir yıl eşiği yoktur; güncellik ve kamu yararı birlikte değerlendirilir.

Doğru bir haber için de başvuru yapılabilir mi? Evet; fakat bilginin doğru olması, güncel kamu yararı, arşiv değeri ve diğer ölçütler sonucu etkiler. Her doğru haberin silinmesini isteme hakkı bulunmaz.

Sonuç veya süre garanti edilebilir mi? Hayır. Başvurunun muhatabı, deliller ve hukuki dayanak belirleyicidir. Bir bağlantının kaldırılması internet üzerindeki tüm kopyaların yok olduğu anlamına gelmez.

Başvuru yollarının ayrıntıları için İnternetten Haber Kaldırma ve İçerik Silme Rehberi ile KVKK Merkezi incelenebilir.

Kaynaklar

• AYM, N.B.B., B. No: 2013/5653, 3.3.2016
• KVK Kurulu, 23.6.2020, 2020/481
• KVK Kurulu: İndeksten çıkarılma taleplerinde değerlendirme ölçütleri
• KVKK: Şikâyet hakkı ve süreler
• AYM, E.2020/76, K.2023/172, 11.10.2023
• AYM, Bulut Duman ve diğerleri, B. No: 2021/8675, 1.10.2025

Genel bilgilendirme niteliğindedir. Başvurunun hukuki dayanağı ve süreleri, somut içerik ve başvuru tarihindeki mevzuata göre değerlendirilmelidir.